Nöjda kunder är bra referenser

People of Lava hann först med Android-TV

Smart TV med integrerat internet har det pratats om i åratal utan att någon riktigt lyckats få fram en produkt som slagit stort. Det kan det bli ändring på nu. Svenska People of Lava hann före jättarna i branschen med lanseringen av världens första internet-TV med Android som operativsystem. Lovorden i media har inte låtit vänta på sig.

Hösten och vintern har varit en hektisk tid för Christian Svantesson och People of Lava, den lilla TV-tillverkaren i Stora Höga utanför Stenungsund. Uppmärksamheten i media har varit enorm. Wall Street Journal, Dagens Industri och BBC är bara några exempel på nyhetsjättar som rapporterat om den svenska uppstickaren.

– All uppmärksamhet känns helt fantastisk. Genom att integrera Googles operativsystem Android i en exklusiv TV, har vi tagit tv:n ett jättekliv framåt. Och vi var först, säger Christian Svantesson, vd för People of Lava. Liksom flera mobiltelefontillverkare använder People of Lavas nya TV Scandinavia operativsystemet Android, och gränssnittet i TV:n liknar också det i den nya generationens mobiltelefoner. Arbetet med Scandinavia och uppmärksamheten kring lanseringen har varit tidskrävande. Därför tog People of Lava hjälp av Jobbakuten när de behövde rekrytera.

– Jag tycker nästan att det är svårare att rekrytera än att producera smarta TV-apparater. Så att vi skulle ta professionell hjälp var självklart för oss. För oss var det oerhört viktigt att någon verkligen lyssnade på våra behov. Jobbakuten är stora nog att vara professionella, men ändå tillräckligt små för att kunna erbjuda personlig service, säger Christan Svantesson.

Proffshjälp med urvalet gav smidig rekrytering

Den nya ICA Kvantumbutiken Välsviken i Karlstad öppnades i mars 2010. Att ta in professionell hjälp för rekryteringen var en självklarhet för Gustav Johansson. Under tiden för rekryteringen hade ledningen fullt upp med annat arbete för att färdigställa butiken inför öppnandet.

– Vi fick in 2700 ansökningar, det hade varit enormt tidskrävande och väldigt svårt för oss själva att plocka ut de bästa kandidaterna bland så många. De allra flesta är idag duktiga på att skriva cv, så det är svårt för en lekman att skilja ut stjärnorna från de som kanske inte passar så bra, säger Gustav Johansson. Stefan Thorstensson från Jobbakuten ansvarade för rekryteringen, och eftersom tiden var knapp fanns han på plats hos kunden i Välsviken under arbetet med att ta fram rätt kandidater.

– Jobbakuten lyssnade på vad det var vi efterfrågade hos kandidaterna. De var lyhörda och flexibla, och det var extra viktigt för oss eftersom vi bara hade en månad på oss innan butiken skulle öppna, säger Gustav Johansson.

– Vi gick igenom vad de ville ha för typ av butik, och hur de ville att medarbetarna skulle vara. Gustav var tydlig med att de ville skapa en riktigt bra mataffär med bra personlig service. Han satte upp ett antal kriterier, och sedan körde vi igång med urvalet, säger Stefan Thorstensson. När han gick igenom ansökningarna tittade han inte bara efter butiksvana.

– Välsvikens tydliga fokus på mat gjorde till exempel att vi rekommenderade en kille som tidigare arbetat som kock. Och social kompetens är viktigt när du ska jobba i butik. Då kanske en person som rest mycket, eller jobbat med kundsupport tidigare har skaffat sig rätt erfarenhet för jobbet, även om hon eller han saknar butiksvana.

Ungefär 120 av de 2700 sökande kallades till intervju. Intervjuerna utförde ICA själva.
– Just den delen ville vi sköta helt själva, det är ju vi som ska arbeta med personerna och det är viktigt att personkem instämmer. Men Gustav Johansson är fascinerad av hur rätt man ändå kan hitta innan man träffat personen.

– Stefan satte en liten stjärna vid sidan av de namn som han trodde mest på. Av dem anställde vi i princip allihop, och det är också de som visat sig fungera bäst. Vi har väldigt bra personal, säger han.

Idag har ICA Välsviken 50 anställda, och omsättningen 2010 var 170 MSEK.